Zpráva evaluační komise

o Vyšší odborné škole v Chotěboři

obor Pojišťovnictví

 

ve dnech 11. a 12. května 1998 proběhla na Vyšší odborné škole v Chotěboři (Na Valech 690, Chotěboř) evaluace studijního oboru Pojišťovnictví. Pro evaluaci byla jmenována komise v následujícím složení:

 

·         Doc. Ing. Jaroslav Daňhel, Csc. VŠE Praha, člen BK burzy cenných papírů, člen DR Živnostenské pojišťovny, předseda evaluační komise

·         Ing. Jan Hrabě, Csc., Ministerstvo spravedlnosti, poradce náměstka, člen evaluační komise

·         Dr. Miroslav Omasta, Moravskoslezská Kooperativa, pojišťovna a.s., personalista pro vdělávání, člen evaluační komise

·         PaedDr. Milan Báča, ředitel OA a VOŠE ve Svitavách, zapisovatel

 

Kromě členů evaluační komise se řízení zúčastnil jako pozorovatel Ing. Michal Karpíšek, vedoucí Kanceláře Sdružení škol vyššího studia, Praha.

 

Komise čerpala z těchto materiálů:

·         sebeevaluační zpráva VOŠ Chotěboř

·         pedagogické dokumenty školy

·         závěrečné diplomové práce

·         ukázky průběžných samostatných prací studentů

 

I. Úvodní setkání komise - Praha, 27. dubna 1998

 

Na základě obdržené sebeevaluační zprávy, metodických dokumentů a diskuse během předběžného setkání se komise rozhodla:

 

1. Požádat VOŠ Chotěboř, aby jednotlivým členům komise byly v předstihu před návštěvou na škole zaslány následující doplňující informace a údaje:

·         bližší anotace zejména profilových předmětů v jednotlivých studijních obdobích včetně cílů předmětu, očekávaného výstupu, použitých metod výuky a příslušné studijní literatury

·         upřesnění údajů o personálním zabezpečení studia

 

2. Požádat VOŠ Chotěboř, aby po dobu průběhu návštěvy evaluační komise na škole byly k dispozici k prostudování následující podklady:

·         podrobnější pedagogické dokumenty objasňujících cíle, detailnější obsah a vazby jednotlivých studijních předmětů, používané metody práce, atd.

·         diplomové práce absolventů

·         ukázky seminárních prací, zápočtových prací, podklady studentů pro prezentace i testy a další dokumenty ukazují¨cích výsledky práce studentů a způsoby jejich hodnocení

·         přehledy studijní literatury, především vlastních skript a materiálů zpracovaných na škole

 

3. Vymezit předběžně základní okruhy problémů, na něž se podle názoru členů komise bude muset především soustředit diskuse během návštěvy na škole (není nutně vyčerpávající a bude moci být upřesněn během návštěvy na škole):

Cíle, poslání, řízení školy

            představy o dalším rozvoji a strategii školy, počtu přijímaných uchazečů a kvantitativním růstu školy

            struktura a obsazení vedení školy, další orgány, zásady vzájemné komunikace


            řízení pedagogických záležitostí

 

Profil absolventa

            šíře a specializace profilu absolventa, otázka možného rozšíření o problematiku dalších typů pojištění

            vyváženost a rozložení specifické pojišťovací problematiky a problematiky obecně ekonomické

            reálnost naplnění jednotlivých položek profilu absolventa, potřebnost a adekvátnost jednotlivých položek profilu absolventa

Studijní plány, osnovy, organizace

            vazba na profil absolventa

            obsah a cíle jednotlivých předmětů, mezipředmětové vazby a návaznosti na dílčí výstupní úrovni jednotlivých předmětů

            rozložení různých metod výuky (přednášky, cvičení, případové studie, projekty,.........), praktické a aplikační prvky ve studiu

            prostor pro samostudium a samostatnou práci studentů

            volitelnost předmětů a možnost profilace jednotlivých studentů

            adekvátnost obsahu přijímacího řízení k cílům a obsahu studia

Personální zabezpečení

            rozložení vyučovací zátěže jednotlivých pedagogů na vyšší a středoškolské úrovni

            rozložení práce mezi interní a externí vyučující, jejich spolupráce, zastupitelnost;

            profilace a rozvoj interních pedagogů, udržování kontaktu s vývojem oboru v praxi;

            stabilita sboru, především externích vyučujících;

Materiální zázemí

            studovna, knihovna a studijní literatura - samostatná práce s literaturou;

Zabezpečení a rozvoj kvality služeb

            komunikace s okolím;

            formy vnitřního hodnocení a výměny zkušeností pedagogů;

            komunikace mezi předmětovými sekcemi a inovace;

            dopady výsledků dotazníkových hodnocení;

 

II. Setkání s vedením školy a s autory sebeevaluační zprávy

 

Jednání se soustředilo na tyto okruhy otázek:

·         zavedení VOS a oboru Pojišťovnictví, zdůvodnění spolupráce s ČP, a.s.

·         praxe studentů, uplatnění absolventů

·         příprava vlastních učitelů v oboru Pojišťovnictví

·         personální záležitosti VOŠ

·         koexistence SŠ a VOŠ

·         strategie a záměry školy

·         vyrovnání rozdílu studentů přicházejících z různých typů škol

·         úroveň diplomových prací

·         odměňování učitelů na VOŠ

·         externí učitelé

 

III. Diskuse s učiteli odborných a všeobecně vzdělávacích předmětů

 

·         mezipředmětové vztahy

·         fiktivní pojišťovna

·         výsledky anket studentů

·         inovace učebního plánu a osnov (management a ekonomika)

·         samostudium studentů - poměr samostudia a studia

·         dobré podmínky pro odborný rozvoj učitelů

·         využívání konzultačních hodin

·         odborná praxe studentů, jejich umísťování a kontrola

·         chystaná metodika seminárních a absolventských prací

·         studijní texty pro studenty učitelé odborných předmětů nevydávají

·         volitelnost předmětů

·         výuka VYT - uživatelský přístup

·         diferencovaný přístup ve výuce jazyků podle jazykových zkušeností

·         odborný charakter absolventské zkoušky jazyků

·         kladné hodnocení zapojení učitelů do programu Phare

·         učitelé cizích jazyků cítí potřebu vzdělání v odbornosti

 

IV. Setkání se zástupci praxe

 

·         vznik oboru na škole

·         odborná praxe a její délka

·         smlouva o spolupráci ČP, a.s. a VOŠ

·         úloha pracovníků ČP, a.s. při zpracování diplomových úkolů

·         postavení školy v regionu, možnosti náboru uchazečů

·         zlepšit práci s literaturou

 

V. Setkání s absolventy

 

·         přechod do praxe je spíše problémem zaučení, škola dala základ - hlavně v účetnictví a pojišťovnictví

·         motivy ke studiu - většinou šlo o náhradní řešení

·         ocenění práce externích učitelů - sepjetí s praxí

·         spokojenost absolventů se svým postavením

·         malá informovanost veřejnosti o vyšším odborném studiu (obecně)

·         minimální výhrady ke kvalitě poskytovaných služeb pro studenty

·         při malém počtu studentů nebylo možné zapsat si volitelný předmět podle zájmu

 

VI. Prohlídka školy

 

Komise si prohlédla některé prostory školy související s VOŠ:

·         učebny VYT

·         domov mládeže

·         jídelnu

·         odborné učebny

·         studovny a klubovny

·         knihovnu

·         pracoviště fiktivní firmy

 

VII. Setkání se studenty

 

·         studenti vyzdvihli úlohu praxe a praktické zaměření studia

·         malé povědomí o vyšším odborném studiu

·         problémy studentů se řeší

·         vyhovující organizace studia

·         dobré vztahy mezi studenty a učiteli

·         omezená možnost přístupu na Internet

·         služby studentům se zlepšují

·         přijímací zkoušky byly odpovídající a adekvátní oboru

·         studenti by přivítali zahraniční praxe

 

 

VIII. Závěrečné setkání s vedením školy

 

Na závěrečném jednání komise s managementem školy byly projednány některé problémy, které se nepodařilo při předchozím sledování a hodnocení objasnit.

 

 

Tabulka základních aspektů hodnocení VOŠ Chotěboř, obor Pojišťovnictví

 

 

Základní aspekty hodnocení

Bodové ohodnocení

1.

Cíle a poslání školy, řízení a strategie školy

4

2.

Profil absolventa

4

3.

Studijní plány a osnovy, organizace studia

3

4.

Personální zabezpečení

4

5.

Služby pro studenty

4

6.

Materiální zázemí podporující studijní a pedagogický proces

3

7

Systém zajišťování a zvyšování kvality vzdělávacího procesu

4

S o u č e t

26

 

Komentář k jednotlivým bodům

 

1. Cíle a poslání školy, řízení a strategie školy

 

a) Přidělené bodové hodnocení

Komise se shodla na bodovém hodnocení 4

 

b) Stanovisko komise

Vedení školy má jasně formulované cíle a poslání VOŠ, učitelům jsou známy, při setkáních se zaměstnanci školy komise zaznamenala znalost strategie školy. Problematickým, vzhledem k této strategii, se jeví koexistence několika vzdělávacích stupňů v rámci jednoho právního subjektu. Komise shledala rezervy v propagaci VOŠ, a to zejména vůči odborné veřejnosti. Komise zaznamenala skutečnost, že škola má na veřejnosti dobré jméno. Při celkovém řízení cílů a obsahu studia je cítit dominantní úloha ČP, a.s. Komise si je vědoma objektivní překážky v rozvoji VOŠ, a to omezenou možností přijímat větší počet studentů ke studiu.

 

c) Doporučení a závěry

¨       Komise doporučuje více odlišit postavení VOŠ na škole, v případě rozšiřování VOŠ zvážit vytvoření samostatného zástupce ředitele (nebo vedoucího učitele) pro VOŠ.

¨       Větší pozornost věnovat mezipředmětovým vztahům. Komise doporučuje ujasnit budoucnost školy (vztah k SŠ, sloučení s jinou VOŠ apod.). Pozornost bude muset škola věnovat také problematice propagace školy mezi odbornou veřejností. Škola by měla při řízení cílů a obsahu učiva usilovat i rozšíření spolupráce s dalšími pojišťovnami. Komise doporučuje vyvinout maximální úsilí při posilování vyššího odborného studia ve škole, zejména zvyšováním počtu studentů VOŠ.

 

2. Profil absolventa

 

a) Přidělené bodové hodnocení

Komise se shodla na bodovém hodnocení 4

 

b) Stanovisko komise

Komise se shodla, že profil absolventa je úzce zaměřen na podmínky komerčního pojišťovnictví a ČP, a.s. zejména. Formulovaný profil absolventa je převážně v toleraci s učebním plánem a obsahem jednotlivých předmětů. Část profilu absolventa, která se týká především osobnostního rozvoje studentů, se jeví komisi příliš ambiciózní. Problematicky se může jevit i reálnost jeho realizace těchto položek profilu absolventa.

 

c) Doporučení a závěry

¨       Zvážit zanesení problematiky jiných druhů pojištění (nejen komerční) do obsahu učiva a tento obsah zaměřit i na činnost jiných pojišťoven (nejen ČP, a.s.). Komise doporučuje využívat formulovaného profilu absolventa jako základního vodítka pro přípravu a inovaci studijních plánů.

 

3. Studijní plány a osnovy, organizace studia

 

a) Přidělené bodové hodnocení

Komise se shodla na bodovém hodnocení 3

 

b) Stanovisko komise

Nejasná je provázanost výuky externích a interních učitelů. Komise se domnívá, že v některých případech vyučující sklouzávají ke středoškolské praxi (diktování zápisu) a metodám výuky. Za nedostatek považuje malý rozsah samostatného studia. Studijní plán a osnovy komise považuje za odpovídající profilu absolventa a za propracované. Komise kladně hodnotí praktické a aplikační zaměření mnohých předmětů. Jako pozitivní hodnotí komise řešení problému různých vstupních úrovní studentů na začátku studia. Škola musí věnovat v budoucnu pozornost zahraničním kontaktům (praxe, obdobné školy). Jako problematická se jeví reálnost volitelnosti předmětů a bloků vzhledem k nízkému počtu studentů v ročníku.

 

c) Doporučení a závěry

¨       Posílit důraz na metody studia vedoucí k samostatnosti (včetně vytvoření podmínek) a dalším vlastnostem deklarovaným v profilu absolventa (diskuse, prezentace seminárních prací, práce s literaturou). Zvážit zařazení předmětu Obecný úvod do pojišťovnictví. Pokusit se navázat kontakt s praxí či obdobnou školou v zahraničí. Připravit metodiku zpracování absolventské práce. Udržet kvalitu organizace odborné praxe, zvážit posílení délky hlavní odborné praxe v posledním ročníku.

 

4. Personální zabezpečení

 

a) Přidělené bodové hodnocení

Komise se shodla na bodovém hodnocení 4

 

b) Stanovisko komise

Personální zabezpečení výuky je hodnoceno kladně. Škola by měla mít odpovědnou osobu, pověřenou celkovou koordinací pedagogických záležitostí VOS, nejenom odborných praxí. Vzhledem k malému počtu studentů VOŠ ve škole bude bohužel vyčlenění některého učitele pro tuto činnost obtížné. V budoucnu bude dobré spolupracovat s externími učiteli z více zdrojů (nejen z ČP, a.s.). Kladně je hodnocena zastupitelnost většiny učitelů i péče vedení školy o odborný růst učitelů. Komise přivítala i odlišné ocenění práce učitelů SŠ a VOŠ.

c) Doporučení a závěry

¨       Věnovat velkou pozornost výběru externích učitelů, zejména z jiných institucí, než je ČP, a.s.

¨       V případě nárůstu studentů a rozšiřování VOŠ specializovat některé učitele jen pro výuku na VOŠ a pověřit někoho řízením vyššího odborného studia. Nadále věnovat velkou pozornost vzdělávání současných i budoucích učitelů profilových předmětů. Věnovat pozornost přípravě učitelů cizích jazyků v odborném jazyce vzhledem k profilaci školy. Zabezpečit výuku obecného úvodu do pojišťovnictví vlastními silami.

 

5. Služby pro studenty

 

a) Přidělené bodové hodnocení

Komise se shodla na bodovém hodnocení 4

 

b) Stanovisko komise

Služby pro studenty hodnotí komise společně se studenty kladně, zejména možnosti pro samostudium (byť ne zcela naplňované a s nedostatečným vybavením odbornou literaturou), možnosti ubytování, stravování, sportovního vyžití, kopírování apod. Dostačující je také přístup studentů k výpočetní technice, rezervy jsou v zajišťování přístupu studentů do Internetu. Pro rozšiřování služeb studentům jsou na škole vytvořeny podmínky - prostorové i personální.

 

c) Doporučení a závěry

¨       Věnovat pozornost zvětšení možností přístupu studentů do Internetu (jako zdroje odborných informací i pro potřeby jazykové přípravy).

 

6. Materiální zázemí podporující studijní a pedagogický proces

 

a) Přidělené bodové hodnocení

 Komise se shodla na bodovém hodnocení 3

 

b) Stanovisko komise

Škola má vlastní budovu s velkými prostorovými rezervami. Komise kladně hodnotí vybavení školy výpočetní technikou. Značným nedostatkem však je skromně vybavená knihovna odbornou (pojišťovnickou) literaturou, v regionu není ani případný adekvátní náhradní zdroj, který by tento nedostatek řešil. Vedení školy má jasně formulované priority ve vztahu k materiálnímu zázemí školy.

 

c) Doporučení a závěry

¨       Pokračovat v současném trendu rozvoje technického vybavení školy, věnovat pozornost výpočetní technice. Motivovat učitele (včetně externích) k vytváření vlastních učebních textů. Doplnění knihovny odbornou literaturou (zejména v oboru pojišťovnictví) musí být v této oblasti v budoucnu prioritou. Škola by mohla nabídnout pomoc při zajišťování (např. nákupu) potřebné literatury studentům.

 

7. Systém zajišťování a zvyšování kvality vzdělávacího procesu

 

a) Přidělené bodové hodnocení

 Komise se shodla na bodovém hodnocení 4

 

b) Stanovisko komise

Komise oceňuje přístup vedení školy k hodnocení kvality. Škola pravidelně vyhodnocuje názory studentů na kvalitu VOŠ a kvalitu vyučujících (formou anket). Zároveň vyhodnocuje názory studentů na odbornou praxi. Formální kontakty se zástupci studentů ve škole neexistují, nejsou však nezbytné vzhledem k velikosti školy. Velmi důležité jsou informace od zástupců praxe, kde studenti vykonávají odbornou praxi i kontakt s budoucími i současnými zaměstnavateli, z nichž někteří působí i jako externí učitelé. Komise zjistila, že určitým nedostatkem je otázka povědomí učitelů o tom, co a jak učí jejich kolegové v navazujících či předcházejících obdobích.

 

 

c) Doporučení a závěry

¨       Nadále realizovat osvědčené formy zajišťování kvality. Při rozšiřování VOŠ věnovat pozornost vytvoření studentského orgánu (studentské rady).Věnovat pozornost vzájemné informovanosti všech pedagogů.

 

Závěry a doporučení

 

Na základě krátkých besed s vedením školy, učiteli odborných a všeobecně vzdělávacích předmětů, absolventy školy, studenty i zástupci praxe a po prostudování dokumentů školy komise formuluje:

 

a) Kritické hodnocení silných a slabých stránek VOS

 

Mezi silné stránky hodnocené školy patří:

            informovanost zaměstnanců školy o cílech a poslání VOŠ

            zaujetí vyučujících pro vyšší odborné studium

            propracovaná pedagogická dokumentace

            odborná úroveň vyučujících a péče vedení školy o jejich odborný růst

            dobře organizovaná odborná praxe studentů

            dobré jméno školy v regionu

            zajištění ubytování pro studenty na domově mládeže

            kvalitní služby pro studenty

 

Mezi slabé stránky patří:

            malý počet studentů

            systém a organizace řízení školy

            možnosti volby volitelných předmětů

            nedostatečná vybavenost školy odbornou literaturou

            spolupráce pouze s jednou pojišťovnou a zaměření studia pouze na komerční pojištění

            rozsah samostudia

            možnosti využívání Internetu

            zahraniční kontakty

 

b) Doporučení a náměty

            usilovat o rozšíření vyšší odborné školy

            zvažovat rozšíření nabídky studijních oborů

 

c) Celkový závěr

Evaluační komise se v závěru evaluačního řízení shodla na dvou závěrech:

            VOŠ v Chotěboři, obor Pojišťovnictví vyhověla evaluačnímu řízení vyššího odborného studia

            VOŠ v Chotěboři, obor Pojišťovnictví splňuje podmínky pro získání Certifikátu kvality EVOS

 

d) Složení evaluační komise

viz. strana 1

 

e) Seznam dokumentů a podkladů

            sebeevaluační zpráva

            dokumenty školy

            metodický dokument pro členy evaluační komise

            doplňující materiály poskytnuté komisi na vyžádání

            doplňující poznámky členů komise

            zápis z jednání evaluační komise

 

 

f) Seznam účastníků diskusí a setkání

 

Vedení školy a autoři evaluační zprávy

RNDr. B. Petrlíková        ředitelka školy

Mgr. A. Navrátilová         zástupkyně ředitelky školy

 

Učitelé odborných a všeobecně vzdělávacích předmětů:

Ing. F. Ševčík

Ing. M. Mašová

Ing. L. Kadlecová

Ing. D. Pourová

Mgr. O. Seifi

Mgr. Z. Caha

Mgr. M. Kratochvílová

E. Dvořáková

Mgr. M. Vaněk

Mgr. M. Sekanina

 

Zástupci praxe:

B. Kadlec          ředitel Školského úřadu v Havlíčkově Brodě

V. Hovorka        ČP, a.s.

V. Voženílek      ČP, a.s.

 

Absolventi školy z roku 1997:

R. Bocká

D. Pavlíková

A. Rottová

Z. Vykydal

D. Čermák

 

Studenti

V. Spousta        1 ročník

J. Dont              1 ročník

M. Starý            2 ročník

M. Košnář         2 ročník

M. Štěpán         3 ročník

L. Zvolánek        3 ročník

M. Hnyková       3 ročník

 

 

 

 

V Chotěboři 12. května 1998

 

 

 

Zapsal PaedDr. Milan Báča