Zpráva evaluační komise

o Vyšší odborné škole mezinárodního obchodu

Jablonec Nad Nisou

 

Ve dnech 6. a 7. ledna 1999 se uskutečnila na Vyšší odborné škole mezinárodního obchodu, Jablonec Nad Nisou, Horní nám. 15, evaluace studijního oboru Mezinárodní obchodní styk a cestovní ruch. Pro evaluaci byla ustavena komise v následujícím složení:

 

·         Doc. RNDr. Ladislav Halberštát, CSc. – předseda evaluační komise

·         Ing. Miroslava Zamykalová, CSc. - členka evaluační komise

·         p. Jana Kváčová – členka evaluační komise

·         Ing. Jiří Pavlík - člen evaluační komise

·         Ing. Věra Mulačová – členka a zapisovatelka evaluační komise

 

Dále se evaluačního řízení účastnil jako pozorovatel za program “EVOS” Ing. Michal Karpíšek, vedoucí Kanceláře Sdružení škol vyššího studia.

 

Komise při své práci vycházela z těchto materiálů:


1. sebeevaluační zpráva VOŠMO Jablonec Nad Nisou,


2. pedagogické dokumenty školy,

3. ukázky prací studentů,

4. ukázky diplomových prací studentů,

5. ukázky studijních materiálů školy.

  

Členové evaluační komise se sešli na úvodním jednání dne 15. prosince 1998. Na základě pro­studování sebeevaluační zprávy prodiskutovali základní okruhy a problémy, na které se zaměří při návštěvě komise na VOŠMO Jablonec nad Nisou a požádali vedení školy o zaslání doplňujících infor­mací a o přípravu dalších podkladových materiálů pro jednání evaluační komise.

 

Návštěva evaluační komise na VOŠMO Jablonec nad Nisou se řídila tímto programem:

Středa 6. ledna 1999

·         Úvodní setkání komise

·         Setkání komise s managementem školy a autory zprávy

·         Prohlídka školy

·         Diskuse s učiteli odborných předmětů

·         Diskuse s učiteli všeobecně vzdělávacích předmětů

·         Setkání s absolventy

·         Setkání se zástupci praxe

 

Čtvrtek 7. ledna 1999

·         Diskuse se studenty školy

·         Diskuse s managementem školy

·         Závěrečné jednání evaluační komise

·         Závěr a výsledky evaluačního řízení

 

 

 


 

 

1. Úvodní setkání komise

 

Komise projednala předloženou sebeevaluační zprávu, doplňující vyžádané podklady a mate­riály předložené školou a dospěla k závěru, že má dostatek podkladů pro evaluační řízení.

 

2. Setkání s vedením školy

 

Jednání se zaměřilo na následující okruhy problémů:


·         marketing školy a koncepce jejího rozvoje,

·         spolupráce s odbornou praxí,

·         personální zabezpečení a rozvoj,

·         spolupráce s Technickou univerzitou Liberec,

·         tvorba a inovace profilu absolventa, volba názvu studijního oboru (mezinárodní obchodní styk), naplnění profilace oborů,

·         studijní plány a jejich inovace, postavení volitelných předmětů,

·         výuka jazyků a jejich volba,

·         metody práce vyučujících a zabezpečení literatury,

·         provoz školy, kapacitní zabezpečení a finanční priority do dalších let,

·         systém zjišťování kvality a získávání informací od studentů, absolventů, za­městnavatelů a vyučujících pro řízení školy.

 

3. Prohlídka školy

 

Komise si prohlédla výukové místnosti, počítačové učebny, studovnu i dílčí knihovny v druhé budově školy.

 

4. Diskuse s učiteli odborných předmětů

 

Byly diskutovány zejména tyto okruhy:

·         profil absolventa, jeho naplnění co do šíře i specializace ve vazbě na požadavky odborné praxe,

·         cíle a obsah některých profilových předmětů, vliv nových forem obchodování na obsah a metody výuky,

·         postavení a zabezpečování odborné praxe,

·         odlišnost výuky na VOŠ od pomaturitního studia i střední školy,

·         vybavení odbornou literaturou, její zajišťování,

·         pojetí závěrečných zkoušek,

·         využití výpočetní techniky a Internetu v odborných předmětech,

·         možnosti dalšího rozvoje vyučujících a vazby na praxi.

 

5. Diskuse s učiteli všeobecně vzdělávacích předmětů

 

Diskuse se zaměřila na tyto okruhy:

·         výuka jazyků, spolupráce se zahraničím,

·         návaznost výuky jazyků a odborných předmětů,

·         využití projektové metody ve výuce jazyků,

·         pojetí, obsah a problémy ve výuce matematiky,

·         postavení psychologie, problematika řízení osobního času.

 

·         6. Diskuse s absolventy školy

 

·         uplatnění absolventů VOŠMO Jablonec nad Nisou po absolvování školy,

·         připravenost a využitelnost poznatků získaných ve škole,

·         proces adaptace absolventa,

·         význam odborné praxe během studia,

·         služby VOŠMO Jablonec nad Nisou studentům.

 

7. Diskuse se zástupci odborné praxe

 

Diskutované okruhy:

·         seznámení se situací na trhu práce v regionu,

·         velmi dobré zkušenosti s absolventy školy,

·         potřeba prakticky zaměřeného studia a přednosti absolventů vyšší odborné školy vzhledem k absolventům středních a vysokých škol,

·         zabezpečení odborné praxe,

·         vazby školy k městu a podnikatelské sféře.

 

8. Diskuse se studenty školy

 

Diskutované okruhy:

·         motivy volby školy a rozdíly vstupních znalostí vyplývající z předchozího vzdělání studentů,

·         obsah studia a jeho spíše teoretické zaměření,

·         nabídka jazyků a rozdělování studentů do specializací,

·         vysoký počet hodin povinných nebo povinně volitelných předmětů a nároky na samostatnou práci studentů,

·         úroveň učitelů a převažující středoškolské metody výuky a organizace vyučo­vání,

·         odborná praxe, její zajišťování, délka a obsah,

·         zajištění potřebnou literaturou,

·         služby studentům, zejména ubytování se středoškolským režimem,

·         funkce studentské rady a jiné způsoby zpětné vazby od studentů.

 

 

 Tabulka základních aspektů hodnocení VOŠMO Jablonec Nad Nisou

 

 řádek

 Základní aspekty hodnocení

Bodové hodnocení         

1.

Cíle a poslání školy, řízení a strategie školy

3

2.

Profil absolventa

3

3.

Studijní plány a osnovy, organizace studia

3

4.

Personální zabezpečení

4

5.

Služby pro studenty

3

6.

Materiální zázemí podporující studijní a pedagogický pro­ces

4

7.

Systém zajišťování a zvyšování kvality vzdělávacího pro­cesu

3

8.

Celkem

23

           

 

Komentář k jednotlivým bodům

 

1. Cíle a poslání školy, řízení a strategie školy

 

a) Přidělené bodové hodnocení:

Komise se shodla na bodovém hodnocení 3.

 

b) Stanovisko komise:

Komise se shodla na tom, že škola dosahuje v tomto aspektu hodnocení dobré úrovně. Cíle VOŠMO Jablonec nad Nisou jsou správně stanoveny, škola se neustále snaží zlepšovat své podmínky a navázala spolupráci s Hospodářskou fakultou Technické univerzity v Liberci. Finanční priority jsou zaměřeny na dostavbu školy. Komise oceňuje realističnost pohledu na institucionální vývoj. V řízení školy však převládají zažité metody, chybí větší flexibilita a rozhodnost při řešení problémů. Vedení školy nevyužívá marketingové přístupy systémově, nebuduje pozici školy na celostátním vzdělávacím trhu. To vede k určité uzavřenosti školy a chybí formalizované vazby na rozhodující profesní organizace odpovídající zaměření školy.

 


c) Doporučení komise:

¨       Komise doporučuje zlepšit systém řízení školy a věnovat zvýšenou pozornost marketingu školy, vazbám            na celorepubliková podnikatelská sdružení odpovídající obchodnímu zaměření školy.


                         

2. Profil absolventa

 

a) Přidělené bodové hodnocení:

            Komise se shodla na bodovém hodnocení 3.

 

b) Stanovisko komise:

Komise se shodla na tom, že profil absolventa je stanoven dobře. Odborné požadavky jsou sice stanoveny příliš obecně, ale absolventi dosahují požadované úrovně a odpovídají poža­davkům odborné praxe na pracovníky na střední úrovni řízení nebo specialisty pro výkon činností v oblasti zahraničně obchodních operací a cestovního ruchu. Profil absolventa není inovován a není podložen vazbou na profesní sdružení.

 

c) Doporučení komise:

¨       Komise doporučuje operacionalizovat cíle odborné výuky v profilu absolventa a při jeho ino­vacích

¨       reagovat na vývoj požadavků zaměstnavatelů na vědomosti a dovednosti personálu.

 

3. Studijní plány a osnovy, organizace studia

 

a) Přidělené bodové hodnocení:

Komise se shodla na bodovém hodnocení 3.

 

b) Stanovisko komise:

Učební plán školy vychází z obecně utvořeného profilu absolventa. Obsahuje vysoký počet přímých vyučovacích hodin, vysokou dotaci jazykům a nabídku volitelných předmětů. Pro­jevuje se rozpor mezi učebním plánem a jeho naplňováním, chybí výuka některých klíčových dovedností, malý důraz je kladen na samostatnou práci a využívání literatury. Volitelnost a variabilita samostatné studijní cesty ve vyšších ročnících je pouze formální a předměty jsou stanoveny jako povinně volitelné. Používané metody jsou spíše středoškolské, stejně tak or­ganizace výuky. Komise oceňuje velmi dobrou úroveň výuky cizích jazyků a informatiky.

 

c) Doporučení komise:

¨       Komise doporučuje doplnit výuku o problematiku elektronického obchodování a především zaměřit cíl     výuky na nácvik praktických dovedností a návyků využíváním metod odpovídají­cích věku studentů, např. využíváním případových studií, samostatné práce a práce s literaturou, nácvikem komunikativních a obchodních dovedností s využitím audiovizuální techniky i používání počítačů v odborných předmětech. V souvislosti s tím navrhuje zvážit snížení počtu hodin přímé výuky a posílit projektovou metodu výuky. Pozornost je třeba vě­novat nabídce volitelných předmětů a jazyků na základě zájmu studentů. Komise doporučuje věnovat zvýšenou pozornost práci se základní i doporučenou literaturou u odborných před­mětů.

 

4. Personální zabezpečení

 

a) Přidělené bodové hodnocení:

Komise se shodla na bodovém hodnocení 4.

 

b) Stanovisko komise:

Komise oceňuje velmi dobou odbornou úroveň, obětavost a nadšení pedagogického sboru. Většina pedagogických pracovníků má vedle odpovídajícího odborného vzdělání i praxi korespondující se zaměřením školy. Problémem se může stát věková struktura pedagogického sboru.

 

c) Doporučení komise:

¨       Komise doporučuje věnovat pozornost doplňování pedagogického sboru o mladé pracovníky a zvážit získání externistů z praxe pro výuku některých odborných předmětů s praktickým zaměřením nebo k přednáškám a besedám se studenty. Doporučuje ustavit garanty jednotlivých oborů z řad inter­ních učitelů a věnovat pozornost přípravě pedagogů na využívání metod výuky, typických pro terciální školství.

 

5. Služby pro studenty

 

a) Přidělené bodové hodnocení:

Komise se shodla na bodovém hodnocení 3.

 

b) Stanovisko komise:

Škola zajišťuje pro studenty ubytování a stravování. Studenti mají k dispozici studovnu a knihovny, které však nepokrývají studijní potřeby studentů. Nedávno byla dobudována stu­dovna, využívání jejich služeb se zatím nevžilo. Studenti mají v odpoledních hodinách pří­stup na počítačové učebny. Škola nabízí poradenské služby psychologa. Škole chybí pro­story pro volný čas studentů a prostředky pro komunikaci mezi studenty.

 

c) Doporučení komise:

¨       Komise doporučuje věnovat oblasti služeb pro studenty zvýšenou pozornost, zejména otázce doplňování knihovny a studovny o potřebnou literaturu a odborné domácí i zahraniční časopisy a publikace se zaměřením na zahraniční obchod a cestovní ruch, nabídkou dalších služeb a zajištění přístupu k Internetu v dostatečném rozsahu. Vytvořit prostorové podmínky pro účelné využití času studentů.

 

6. Materiální zázemí podporující studijní a pedagogický proces

 

a) Přidělené bodové hodnocení:

Komise se shodla na bodovém hodnocení 4.

 

 

b) Stanovisko komise:

Výuka probíhá ve vlastních i pronajatých prostorách. Vedle klasických tříd jsou k dispozici také počítačové učebny, studovna, knihovny a multimediální pracoviště. Škola má prosto­rové problémy, které bude v příštím roce řešit přístavbou. Současné prostory jsou pěkně upraveny a škola usiluje o zlepšování studijního prostředí. Pro několik předmětů byly vytvo­řeny vlastní učební texty. Postačující není vybavení větším množstvím základní i doporučené literatury v knihovně a studovně školy, zejména pro oblast zahraničního obchodu. Internet je přístupný na jednom pracovišti.

 

c) Doporučení komise:

¨       Komise oceňuje dobrou úroveň materiálních podmínek školy a doporučuje věnovat mate­riálnímu vybavení i nadále zvýšenou pozornost, zejména vybavení potřebnou literaturou.

 

7. Systém zajišťování a zvyšování kvality vzdělávacího procesu

 

a) Přidělené bodové hodnocení:

Komise se shodla na hodovém hodnocení 3.

 

b) Stanovisko komise:

Systému zjišťování kvality chybí soustavnější využívání názorů studentů. Na škole začala pracovat studentská rada, existuje neformální komunikace pedagogů se studenty. Škola získá­vá zpětnou vazbu od firem, v nichž studenti vykonávají praxe, od městského úřadu a spolu­prací s Asociací výrobců bižuterie. Hospitace ve výuce nejsou prováděny, chybí systém vy­hodnocování získaných informací a jejich využití v řízení školy.

 

c) Doporučení komise:

¨       Komise doporučuje více využívat názory studentů i absolventů, získávané systematicky i využíváním dotazníků a anket, obsahově zaměřených na kvalitu výuky. Dále doporučuje systematizovat zpětnou vazbu školy nejen vzhledem ke studentům, ale také k praxi, regionu a ab­solventům a flexibilně využívat získané informace pro řízení školy.

 

 

Závěry a doporučení

 

a) Základní závěry, kritické zhodnocení silných a slabých stránek školy:

Mezi silné stránky hodnocené školy patří:

            uplatnění absolventů školy a vysoká spokojenost se studenty vykonávajícími praxe,

            velmi úzká vazba školy na město, region a sepětí školy s jeho praxí,

            vysoká odbornost a ochota k řešení úkolů u pedagogického sboru,

            dobré materiální vybavení.

 

Mezi slabé stránky hodnocené školy patří:

            systém řízení a zjišťování kvality vyučovacího procesu,

            marketing školy,

            středoškolské metody výuky i organizace vyučovacího procesu.

 

b) Celkový závěr:

            VOŠMO Jablonec nad Nisou, Horní nám. 15, reali­zuje studium, které odpovídá požadavkům na vyšší           odborné školy.

            Komise navrhuje na základě získaného bodového hodnocení udělit této škole Certifikát kva­lity.

 

c) Složení evaluační komise – viz str. 1.

 

d) Seznam účastníků diskuse:

Management školy a autoři evaluační zprávy:

Josef Hrbotický – ředitel školy.

Ing. Jiří Kobr – zástupce ředitele.

Mgr. Jan Lederer – zástupce ředitele.

Mgr. Alena Wenclová - učitelka dějin kultury.

Ing. Jana Brožková – vedoucí praxí.

Ing. Eva Žižková – vyučující účetnictví a ekonomické informatiky.

 

Učitelé odborných předmětů:

Ing. Dana Havlíčková – vyučující účetnictví a ekonomické informatiky,

Ing. Jana Výborná – vyučující pojišťovnictví, ekonomiky cest. Ruchu a korespondence,

JUDr. M. Machulová – vyučující právní nauky,

Ing. Marcela Sluková – vyučující ekonomiky a ekonomiky ZO,

Ing. L. Kučerová – vyučující ekonomiky ZO,

Doc. RNDr. Pavel Strnad, Csc. - externí vyučující marketingu,

Doc. Ing. Jiří Kraft, Csc. - externí vyučující ekonomie.

 

Učitelé všeobecně vzdělávacích předmětů:

Mgr. Vlastimil Havel – průvodcovství, zeměpis,

Mgr. Rudolf Hübner - německý a anglický jazyk,

Jana Jeřábek – anglický jazyk,

Mgr. Radka Mrklasová – matematika, výpočetní technika,

Dr. Jana Drlíková – psychologie, filozofie,

Mgr. Sylvie Staňková - německý jazyk,

Mgr. Jiřina Zahradníková – francouzský jazyk,

Mgr. Ivan Talián – matematika.

 

Zástupci praxe:

Jaromír Adam - tajemník Svazu výrobců bižuterie,

Eva Králová - vedoucí personálního odboru Jablonex, a.s.,

Helena Kobrová – poradce pro volbu povolání, ÚP Ibc.,

Květa Klinderová - majitelka cest. Kanceláře Jizerka,

Jindra Havlová - odborná referenntka cest. Kanceláře Adriatic line,

Dana Kodytková – vedoucí kanceláře starosty, Městský úřad Jablonec Nad Nisou,

Absolventi ZO:

Alena Oddasová, Kamil Richter, Vlasta Nedvědová a Petra Palová,

Absolventka CR: Helena Rudolfová,

 

Studenti školy:

Za první ročníky: Jitka Renglová, Kateřina Pokorná a Jan Černík,

Za druhé ročníky: Kamila Enderlová, Daniela Říhová a Jan Pošvář,

Za třetí ročníky: Renata Kubíčková, Marie Tupcová.

 

 

V Praze dne 11. února 1999.